Privatlivspolitik

Gældende for www.braid.dk

1. Introduktion

Hos Braid.dk prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. Denne privatlivspolitik klarlægger, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter de personoplysninger, du efterlader og/eller afgiver, når du besøger vores hjemmeside og anvender vores tjenester. Vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR).

2. Dataansvarlig

Braid.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager fra dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine data, kan du til enhver tid kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår nederst i dette dokument.

3. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af personoplysninger, afhængigt af din interaktion med vores website:

  • Almindelige kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse (f.eks. ved udfyldelse af en kontaktformular, oprettelse af bruger eller køb).

  • Tekniske data: Din IP-adresse, browserhistorik, enhedstype og lokation. Disse oplysninger indsamles primært via cookies for at sikre en optimal brugeroplevelse.

  • Betalingsoplysninger: I tilfælde af handel på siden indsamles nødvendige oplysninger til at gennemføre transaktionen sikkert via en ekstern betalingsgateway.

4. Formål med behandlingen

Vi anvender kun dine personoplysninger til specifikke og legitime formål:

  • At levere vores ydelser, produkter eller services til dig.

  • At forbedre og optimere din brugeroplevelse på www.braid.dk.

  • Til at yde kundeservice og support, samt besvare henvendelser.

  • Til udsendelse af markedsføringsmateriale, såsom nyhedsbreve, forudsat at du udtrykkeligt har givet samtykke til dette.

  • Overholdelse af lovkrav, eksempelvis bogføringsloven.

5. Retsgrundlag (GDPR)

Vores behandling af dine personoplysninger baserer sig på følgende retsgrundlag ifølge Databeskyttelsesforordningen (GDPR):

  • Artikel 6, stk. 1, litra a: Samtykke (f.eks. ved tilmelding til nyhedsbreve eller accept af markedsføringscookies).

  • Artikel 6, stk. 1, litra b: Opfyldelse af en kontrakt (f.eks. ved indgåelse af et køb eller levering af en ydelse).

  • Artikel 6, stk. 1, litra f: Legitim interesse (f.eks. udarbejdelse af generel statistik og forbedring af hjemmesiden).

6. Videregivelse af personoplysninger

Vi hverken sælger, lejer eller bytter dine personoplysninger til tredjepart. For at kunne levere vores ydelser kan vi dog dele dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere og databehandlere (f.eks. udbydere af hosting, IT-systemer, analyseværktøjer og betalingsløsninger). Disse partnere behandler udelukkende data på vores vegne og i overensstemmelse med indgåede databehandleraftaler, der sikrer fortrolighed og høj datasikkerhed.

7. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine personoplysninger i det tidsrum, det er nødvendigt for at opfylde de formål, dataene blev indsamlet til, eller så længe det kræves af gældende lovgivning. Eksempelvis opbevares faktura- og betalingsoplysninger i 5 år jf. bogføringsloven. Når data ikke længere er relevante, vil de blive slettet permanent eller anonymiseret på forsvarlig vis.

8. Dine rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder ifølge persondatalovgivningen:

  • Ret til indsigt: Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.

  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet fejlagtige eller ufuldstændige oplysninger.

  • Ret til sletning (retten til at blive glemt): Under særlige omstændigheder kan du bede om at få slettet dine data før tid.

  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at få begrænset behandlingen af dine data.

  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format for at flytte dem til en anden dataansvarlig.

  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til f.eks. direkte markedsføring.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, eller vil du trække et tidligere afgivet samtykke tilbage, skal du blot kontakte os direkte.

9. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne privatlivspolitik i takt med at lovgivningen, vores forretningsprocesser eller teknologiske standarder ændrer sig. Den seneste og gældende version vil altid være tilgængelig på www.braid.dk.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os:

Virksomhed: Braid.dk E-mail: hello@braid.dk Telefon: +45 21191624 CVR-nummer: 46491645 Adresse: Mikkel Bryggers Gade 1, 1460 København K, Danmark

How do I know which service is the best fit for my situation?

We start every engagement with a short consultation to understand your current challenges, goals, and operational landscape. Based on that context, we recommend the service that provides the highest leverage—whether that's a one-time strategic engagement, operational support, or ongoing advisory. Our goal is to match you with the approach that creates the most clarity and impact, not to oversell unnecessary work.

What does the typical engagement timeline look like?

Do you work with companies of all sizes or only established teams?

What level of involvement is required from our leadership team?

How do you measure the success of an engagement?